في خطوة تهدف إلى تعزيز التواصل مع المواطنين وتطوير الخدمات، قامت بلدية الشعب في مدينة كركي لكي بتركيب صناديق مخصصة لتلقي الشكاوى والمقترحات، وزعت في نقاط رئيسية بالمدينة، منها بداية شارع البلدية وشارع الأطباء.
وتأتي هذه المبادرة في إطار سعي البلدية إلى تفعيل المشاركة المجتمعية، وتوفير قناة تواصل آمنة وسهلة بين السكان والجهات الخدمية، بما يسهم في رفع مستوى الشفافية وتحسين الأداء العام.
ويهدف المشروع إلى:
- تمكين المواطنين من إيصال آرائهم وشكاواهم بسهولة.
- رصد المشكلات واقتراح الحلول لتحسين الخدمات العامة.
- تعزيز الثقة المتبادلة بين البلدية والمجتمع.
- جمع بيانات دقيقة حول احتياجات السكان لدعم اتخاذ القرارات المناسبة.
وقد شكلت البلدية لجنة مختصة تتولى فتح الصناديق بشكل دوري، بهدف متابعة الشكاوى والمقترحات والعمل على معالجتها بفعالية، مما يُعد خطوة هامة لإيصال صوت الأهالي والمساهمة في تطوير المدينة.